Обработка персональных данных на сайте Н15
Политика конфиденциальности
Редакция от 19 сентября 2026 года · Версия 1.0 от 19.09.2026
Эта политика описывает, какие персональные данные посетителей собирает агентство недвижимости Н15, зачем они нужны и как мы их защищаем. Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и согласны на обработку данных на описанных ниже условиях.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — агентство недвижимости Н15 (г. Владикавказ, Республика Северная Осетия — Алания). Связаться с нами можно по телефону 8 958 116-15-15 или по почте info@n15-realty.ru.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы оставляете сами: имя, телефон, адрес электронной почты, название компании и текст сообщения — в формах «Обсудить размещение рекламы», заявки на просмотр объекта и обратной связи. Дополнительно автоматически сохраняются технические сведения: время обращения, адрес страницы, тип устройства и браузера, а также обезличенная статистика посещений (см. раздел 8).
3. Зачем мы их обрабатываем
Чтобы ответить на обращение, подобрать объект или обсудить условия размещения рекламы, подготовить и исполнить договор, а также — с вашего отдельного согласия — сообщать о новых объектах и услугах. Для целей, о которых вас не уведомили, данные не используются.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании вашего согласия (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь.
5. Кому передаются данные
Мы не продаём и не публикуем персональные данные. Они передаются только тем, без кого нельзя выполнить ваш запрос: сотрудникам агентства, а при необходимости — банку (по ипотеке), оператору рекламных данных и подрядчикам по договору. Обезличенную статистику посещений получает сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — имена, телефоны и тексты сообщений из форм в неё не попадают. Передача возможна и по законному требованию государственных органов.
6. Сколько мы их храним
Обращения и заявки — три года с момента последнего взаимодействия; документы по сделкам и размещению рекламы — в сроки, установленные законодательством и договором. После этого данные удаляются или обезличиваются.
7. Как защищены данные
Доступ к данным есть только у уполномоченных сотрудников. Передача по сайту идёт по защищённому соединению, вход в админпанель — по паролю. Мы ограничиваем объём собираемых данных: для обратной связи достаточно имени и телефона.
8. Cookie и аналитика
Сайт использует технические cookie — они нужны для работы личного кабинета и выбранной темы оформления. Отключить cookie можно в настройках браузера, но часть функций сайта после этого будет недоступна. Для статистики посещений подключена Яндекс.Метрика: сервис собирает обезличенные сведения — адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение и cookie-идентификатор посетителя — и отмечает нажатия кнопок «Позвонить» и «WhatsApp», открытие карточек объектов и отправку форм. Имя, телефон и текст сообщения из форм в аналитику не передаются. Отказаться от статистики можно в настройках браузера (запрет cookie и сторонних скриптов) или через официальный отказ Яндекса: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html
9. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Отзыв согласия не влияет на обработку, выполненную до него. Достаточно написать на info@n15-realty.ru или позвонить по телефону 8 958 116-15-15 — ответим в течение 30 дней.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять политику: новая редакция публикуется на этой странице с датой. Пользуясь сайтом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.
Согласие даётся на обработку персональных данных в объёме, указанном в форме, и может быть отозвано в любой момент.
Вопросы по обработке данных
Напишите на info@n15-realty.ru или позвоните по телефону 8 958 116-15-15.